Retours

Retours 

Vous souhaitez renvoyer un article ? Aucun problème !

Vous avez la possibilité de retourner les articles si ceux-ci ne correspondent pas.

 

Toutefois, il existe certaines conditions :

  • Les commandes passées sur notre site peuvent être retournées dans un délai de 14 jours à compter de la date de livraison.

  • Les produits doivent être retournés non portés, non lavés, non détériorés, non usés avec leurs étiquettes d’origine accompagné d’une copie de la facture.

  • Les articles seront minutieusement contrôlés, en cas d’articles endommagés, nous ne pourrons procéder à un remboursement.

  • Les articles seront renvoyés à charge du client via le mode de livraison et de retour, à l'aide de l'étiquette qui sera disponible lorsque votre retour sera généré et accepté par LA COQUETTE.

  • Nous procéderons à un remboursement du montant des produits hors frais de port dans un délai de 15 jours.

 

En cas de non respect de ces consignes, les produits retournés seront considérés comme étant non-conforme à notre politique de retour et ne seront pas remboursés. 

Pour information, nous ne traitons pas les échanges.

Adresse de retour

La Coquette
12 rue de l'étoile
25660 Saône
FRANCE